Chargé de gestion locative h/f

📢 📢 Nous recherchons un(e) Chargé(e) de gestion locative h/f pour rejoindre notre Agence Littoral ! 📢 📢

🎯 Au cœur de la relation locataire, vous assurez la gestion locative d’un secteur, en lien avec les équipes de l’Agence.

Rattaché(e) à l’Adjointe de la Directrice d’Agence, vous êtes garant de la bonne gestion de la vie du bail dans le respect de nos procédures internes et de la règlementation en vigueur.

Vos principales missions sont les suivantes :

🏢 Entrée/sortie du locataire :

• Convoquer les attributaires de logements et vérifier les dossiers

• Préparer et présenter pour signature les contrats de location

• Préparer les quittances de loyers et les régularisations des charges

• Assurer les formalités d’entrée et de sortie : programmer l’état des lieux, les badges d’accès, traiter le préavis de congés…

📃 Gestion locative courante

• Assurer l’accueil physique/téléphonique des locataires

• Traiter les demandes et réclamations administratives

• Suivre les dépenses liées à la gestion locative : éditer les bons de commandes, assurer le suivi des factures…

• Assurer une veille active des charges locatives : analyser les consommations d’eau, repérer les anomalies et demander les interventions, proposer d’éventuels ajustements de provisions…

• Assurer le suivi de l'occupation du patrimoine et signaler les situations à traiter (départs furtifs, squats, occupations illégales, sur-occupation, sous-occupation…).

📂 Gestion précontentieuse

• Relancer les primo débiteurs (locataires présents depuis - de 6 mois) et assurer un traitement amiable des situations

• Participer au traitement des troubles de voisinage en lien avec le Conseiller Social, le RGS et le Gardien

Bien loger pour mieux vivre !

Provence Métropole Logement (anciennement Habitat Marseille Provence) est l’acteur public de référence du logement social et intermédiaire à l’échelle des 92 communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Office Public de l’Habitat nous gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements. Nos 280 salariés œuvrent au quotidien au service de nos 35 000 locataires en respectant 4 principes : Coopération, Engagement, Solidarité et Progrès !

Vous êtes (h/f) :

• Titulaire d’un Bac + 2 en immobilier et justifiez d’une expérience probante sur un poste similaire ?

• La règlementation bailleurs/locataires n’a plus de secret pour vous ?

• Capable de gérer des situations conflictuelles avec diplomatie ?

• Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre rigueur et votre sens de l’organisation ?

• A l’aise avec les outils bureautiques ?

✅ Si vous vous êtes reconnu dans cette description, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un poste polyvalent, au plus près du terrain

• Un véritable impact sur la qualité de service et la satisfaction des locataires

• Une entreprise en pleine mutation avec un rôle sociétal fort

Nous proposons également de nombreux éléments complémentaires à votre rémunération tels que : mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire, tickets restaurants, avantages CSE…

Provence Métropole Logement est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l’épanouissement personnel, tout en respectant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle.